İade politikanız nedir?
Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yıkanmamış, giyilmemiş ürünlerin iadelerini orijinal ambalajında ve etiketleri eklenmiş olarak kabul ediyoruz. Orijinal ödeme yöntemine geri ödeme için iade aralığı, satın alma tarihinden itibaren 30 gündür. Bu süreden sonraki siparişlerde talep edilen iadeler kabul edilmeyecektir. Nihai Satış ürünleri ve hediye kartları iade edilemez.
İade nakliye etiketinin maliyeti, orijinal ödeme yöntemine yapılan iadelerden düşülür. Orijinal nakliye masrafları iade edilmez.
Uluslararası iadelerde, dönüşte kargo ücreti, iadeniz işleme alındığında geri ödemenizden düşülecektir. Siparişler dışında ödenen harç ve vergiler iade edilmez.
İade paketiniz gönderildikten sonra, paketiniz Depomuzda işlendiğinde bir onay e-postası alacaksınız.
Çoğu durumda, ürününüzü farklı bir bedenle değiştirmek isterseniz, lütfen iade seçimlerinizi yaparken Değişim'i seçin. Daha sonra, öğenizin mevcut stok boyutları arasından seçim yapmanız istenecektir. Son satış ürünleri değiştirilemez.
İade işlemi başlatmak için lütfen sipariş sayfanıza erişin ve sipariş bilgilerinizi girmeden önce talimatları takip edin.
Öğemi iade ettikten ne kadar süre sonra geri ödeme alacağım?
İade paketiniz gönderildikten sonra, paketiniz Depomuzda işlendiğinde bir onay e-postası alacaksınız. Çoğu iade, Depomuza ulaştıktan sonraki 10 takvim günü içinde işleme alınır. Bankanızın geri ödemeyi hesabınıza göndermesinin 5-10 iş günü daha sürebileceğini lütfen unutmayın. Geri ödemeniz yalnızca orijinal ödeme şekline iade edilebilir.
